Con el fin de hacer la cuarentena mas llevadera y poder ayudar a quienes tengan que trabajar desde sus casas, las principales compañías móviles han liberado redes sociales a todos sus clientes prepago.
Todos los clientes WOM podrán acceder a WhatsApp, Facebook, Instagram, Snapchat y Twiiter sin descontar saldo, incluyendo videollamadas a través de WhatsApp, ademas se les sumará una bolsa de 2 GB de navegación. Todos estos beneficios tienen vigencia hasta el 30 de abril. Ademas durante este mes la compañía no suspenderá los servicios por no pago.
Entel ha liberado el uso de redes sociales para sus clientes prepago, quienes podrán utilizar WhatsApp, Instagram, Facebook, Facebook Messenger y Twitter hasta el 31 de marzo sin costo adicional.
Claro también ha liberado redes sociales para sus clientes prepego durante los próximos 15 días y ademas para sus clientes postpago sumaron 5 GB adicionales a los planes MAX Y, M y L.
Movistar liberó el uso de Instagram, Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp y Twitter para sus clientes postpago, mientras que aquellos prepago podrán acceder a WhatsApp y Twitter sin cargo adicional hasta el 31 de marzo. Movistar ademas ha implementado una serie de medidas para sus clientes de internet hogar, empresas y televisión, las cuales puede revisar aquí.
Cabe mencionar que todas las compañías han cerrado sus sucursales a lo largo del país para evitar el riesgo de contagios en esos lugares y han potenciado sus canales de atención vía telefónica y en plataformas digitales.
Hasta el cierre de esta nota desde Virgin Mobile no se ha tomado ninguna medida al respecto.
